Услови за користење

Нарачките се примаат исклучиво преку веб-страницата printplace.mk. По успешно поднесена нарачка, добивате потврда на вашата е-пошта со бројот на нарачката и листата на нарачани производи.

Нашиот тим ќе ве контактира на телефонскиот број или е-поштата наведени во нарачката за потврда на деталите и договарање на достава. Нарачката се смета за потврдена дури откако ќе добиете потврда од нашата страна.

Printplace го задржува правото да ја откаже нарачката доколку нарачаниот производ е недостапен или доколку не можеме да ги исполниме бараните спецификации.

Сите цени се прикажани во македонски денари (МКД) без ДДВ. При наплата се пресметува данок на додадена вредност (ДДВ) од 18%.

Прифатени начини на плаќање: • Готовина при преземање (cash on delivery) • Банкарски трансфер на сметка на Printplace (деталите се доставуваат по потврда на нарачката) • Уплата во банка или пошта

Плаќањето мора да биде извршено пред или при испорака на производите, во зависност од договорениот начин на плаќање.

Доставата се договара индивидуално за секоја нарачка. По потврда на нарачката, нашиот тим ве контактира за термин и начин на испорака.

Достава во рамките на Скопје: По договор со нашиот тим. Достава надвор од Скопје: Производите се испраќаат преку доставна служба, а трошоците за достава се наведуваат при потврда на нарачката.

Роковите за изработка зависат од типот и сложеноста на нарачката и ќе ви бидат соопштени при потврда. Printplace не одговара за задоцнувања предизвикани од трети страни (доставни служби, виша сила).

Настојуваме да обезбедиме највисок квалитет на печат. Сепак, имајте предвид следното:

• Боите на готовиот производ може минимално да се разликуваат од прикажаното на екранот, поради разликата помеѓу RGB (дигитален екран) и CMYK (печат) системи на бои. • За најдобри резултати, препорачуваме доставување на фајлови во CMYK со резолуција од најмалку 300 DPI. • Printplace не одговара за грешки во содржината (текст, слики, дизајн) доставена од страна на клиентот. • Финалниот производ може минимално да отстапува по димензии (± 2 мм) поради технологијата на сечење.

Доколку примениот производ е оштетен при транспорт или содржи производна грешка од наша страна, имате право на рекламација во рок од 5 работни дена од приемот.

За рекламација, контактирајте нè на info@printplace.mk или +389 70 414 242, со приложена фотографија од оштетениот производ и бројот на нарачката.

Доколку рекламацијата е основана, Printplace ќе го замени производот без дополнителен трошок или ќе ви понуди повраток на средства.

Рекламации поради погрешна содржина доставена од страна на клиентот (грешен текст, дизајн, боја) не се прифаќаат откако е започната изработката.

Клиентот е целосно одговорен за содржините (логоа, слики, текстови, дизајни) кои ги доставува за печат. Со поднесување на нарачката, клиентот потврдува дека има соодветни права и дозволи за употреба на сите доставени материјали.

Printplace не одговара за евентуални повреди на авторски права или трговски марки предизвикани од содржини доставени од клиентот.

Сите дизајни, логоа и содржини на веб-страницата printplace.mk се сопственост на Printplace и не смеат да се употребуваат без писмена согласност.

Printplace не одговара за индиректни, случајни или последични штети кои произлегуваат од употребата на нашите производи или услуги. Нашата одговорност во секој случај е ограничена на вредноста на конкретната нарачка.

Printplace не гарантира непрекинато и безгрешно работење на веб-страницата и го задржува правото да ги менува, ограничува или прекинува услугите без претходна најава.

Printplace го задржува правото да ги изменува овие Услови за користење во секое време. Промените стапуваат во сила со нивното објавување на оваа страница. Препорачуваме периодично да ги проверувате Условите за користење. Продолженото користење на нашата веб-страница или услуги по промените претставува прифаќање на новите услови.

За прашања, рекламации или дополнителни информации:

Е-пошта: info@printplace.mk Телефон: +389 70 414 242 Адреса: Скопје, Македонија